Bantuan untuk pengguna ERP ADI dan ADMS
Semua kebutuhan support kami kumpulkan di satu tempat: kontak cepat, FAQ, panduan penggunaan, laporan masalah, dan info versi aplikasi. Biar user tidak perlu berburu jawaban seperti side quest RPG.
Informasi Kontak
Hubungi tim support saat butuh bantuan operasional atau kendala teknis.
Email support
contact@anandagroup.idWhatsApp support
0858-2080-0495Jam operasional
Senin - Jumat, 08.00 - 17.00 WITA
Informasi Aplikasi
Ringkas, jelas, dan tidak pakai drama versi.
Versi terbaru
1.1.0
Minimum perangkat
Android 5.0+
Status dukungan
Prioritas untuk login, transaksi penjualan, notifikasi, dan cetak faktur
FAQ
Pertanyaan yang paling sering muncul di meja support.
Masuk ke modul Penjualan, pilih pelanggan, tambahkan item yang dibutuhkan, cek stok, lalu simpan transaksi agar sales order tercatat dengan benar.
Panduan Penggunaan
Jalur cepat supaya user tidak tersesat di modul.
Cara registrasi dan login
Masuk dengan akun yang diberikan administrator perusahaan, lalu verifikasi akses modul sesuai peran Anda.
Modul penjualan
Buat sales order, cek stok, pilih pelanggan, lalu lanjutkan proses sampai faktur siap dicetak.
Modul persediaan
Pantau stok masuk dan keluar, lakukan penyesuaian, dan pastikan pencatatan gudang tetap sinkron.
Tutorial singkat
Panduan video dan demo singkat dapat dibagikan oleh tim support saat Anda menghubungi kami.
Formulir Kontak / Laporkan Masalah
Isi ringkasannya, lalu sistem bantu buka email dengan format rapi.
Tautan Penting
Dokumen dan jalur penting yang sering dicari user.
Jika butuh panduan onboarding atau video demo, tim support bisa kirimkan materi sesuai modul yang dipakai perusahaan Anda.